Youngexplorers.com: I ordered a toy for my grandson. I did not rece...
Youngexplorers.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ruthiep من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ruthiep
GetHuman:~Ruthiep - هل يمكنك إخبار عملائنا Youngexplorers.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ruthiep:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Youngexplorers.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Youngexplorers.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ruthiep قائمة بمشكلات Youngexplorers.com الشائعة)
~Ruthiep:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ruthiep لخدمة عملاء Youngexplorers.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Youngexplorers.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ruthiep:I ordered a toy for my grandson. I did not receive notice, but when I tried to input his Order Number, it did not confirm it. I called and was told the last * digits on my credit card were "not going through". They had no intention of emailing or calling me, they just Let it go. then I had to pay over $** to get it at all, and it will not arrive until December **th. I will not be working with this company any longer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Youngexplorers.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Youngexplorers.com؟
~Ruthiep:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ruthiep:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Youngexplorers.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ruthiep:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Youngexplorers.com الآخرين؟
~Ruthiep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Youngexplorers.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ruthiep مأخوذة من Youngexplorers.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.