I sought a refund through Yugster's Support web...
Yugster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yonker من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yonker
GetHuman:~Yonker - هل يمكنك إخبار عملائنا Yugster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yonker:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Yugster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Yugster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yonker قائمة بمشكلات Yugster الشائعة)
~Yonker:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Yonker لخدمة عملاء Yugster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Yugster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yonker:I sought a refund through Yugster's Support website with no response. I followed up with additional messages with no luck. I found their phone number on this site and called and spoke with Janay. She was very helpful and stated she would have the return instructions sent to my email address within * minutes. She did indicate they are very understaffed at this time but have hired someone. Bottom line, when you send a request through their support site, only send one request. If you add to the request, it will restart the ** hour response time each time you send one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Yugster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Yugster؟
~Yonker:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yonker:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Yugster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yonker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Yugster الآخرين؟
~Yonker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Yugster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yonker مأخوذة من Yugster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.