ZTE: No one can tell me anything about the right par...
ZTE مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bree syrie من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bree syrie
GetHuman:~Bree syrie - هل يمكنك إخبار عملائنا ZTE الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bree syrie:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع ZTE ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة ZTE تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bree syrie قائمة بمشكلات ZTE الشائعة)
~Bree syrie:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bree syrie لخدمة عملاء ZTE
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman ZTE؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bree syrie:No one can tell me anything about the right parts I have been waiting over a week and then I got the wrong parts in four days and can't get my right parts.. I have been without my phone for a month waiting on them to get this together and they still have not. Their phones are garbage because out of the year I had my ZTE it was sent back four times and each time took a month. Now I have received a newer phone from ZTE but they sent the wrong battery and charger cord for the phone in four days and have yet to ship the correct ones and it's been * days since they were aware of this mistake all together I have been without a phone since October * they won't tell Mr **** new or explain why they can't get their **** together or how much longer it's gonna take
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ ZTE. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة ZTE؟
~Bree syrie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bree syrie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة ZTE على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bree syrie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء ZTE الآخرين؟
~Bree syrie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ ZTE لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bree syrie مأخوذة من ZTE مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.