Zaxby's: I had a complaint about my order so I contacted...
Zaxby's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Emily من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Emily
GetHuman:~Emily - هل يمكنك إخبار عملائنا Zaxby's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Emily:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Zaxby's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zaxby's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Emily قائمة بمشكلات Zaxby's الشائعة)
~Emily:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Emily لخدمة عملاء Zaxby's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zaxby's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Emily:I had a complaint about my order so I contacted customer service to make them aware. The lady on the phone was very pleasant and apologetic. Even with a less than par dining experience, zaxbys made up for it with their customer service department.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zaxby's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zaxby's؟
~Emily:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Emily:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zaxby's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Emily:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zaxby's الآخرين؟
~Emily:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zaxby's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Emily مأخوذة من Zaxby's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.