Zoosk: Waited ** min listening to recorded messages th...
Zoosk مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Don من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Don
GetHuman:~Don - هل يمكنك إخبار عملائنا Zoosk الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Don:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Zoosk ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zoosk تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Don قائمة بمشكلات Zoosk الشائعة)
~Don:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Don لخدمة عملاء Zoosk
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zoosk؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Don:Waited ** min listening to recorded messages then was hung up on. They took an unauthorized payment from my paypal account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zoosk. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zoosk؟
~Don:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Don:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zoosk على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Don:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zoosk الآخرين؟
~Don:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zoosk لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Don مأخوذة من Zoosk مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.