Zoostores.com: Their shipping is slow and their communication...
Zoostores.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~McLean من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~McLean
GetHuman:~McLean - هل يمكنك إخبار عملائنا Zoostores.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~McLean :Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Zoostores.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zoostores.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~McLean قائمة بمشكلات Zoostores.com الشائعة)
~McLean :"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~McLean لخدمة عملاء Zoostores.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zoostores.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~McLean :Their shipping is slow and their communication is poor. Item ordered was to ship in *-* days. * business days later the item has not shipped. No one in customer service can tell me when it will ship but they can't cancel order without me absorbing the return shipping fee. Customer service representatives are not helpful and online support doesn't answer emails. Buyer beware. Order through Amazon or Hayneedle to guarantee better service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zoostores.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zoostores.com؟
~McLean :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~McLean :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zoostores.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~McLean :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zoostores.com الآخرين؟
~McLean :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zoostores.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~McLean مأخوذة من Zoostores.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.