Zulily: If merchandise isn't received in two more days...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Linda من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Linda
GetHuman:~Linda - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Linda:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Linda قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~Linda:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Linda لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Linda:If merchandise isn't received in two more days, they will reship. If first shipment does come & new shipment later, may keep both.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~Linda:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Linda:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Linda:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~Linda:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Linda مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.