Zulily: It is a week before Christmas so I understand t...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~quackerfan من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~quackerfan
GetHuman:~quackerfan - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~quackerfan:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~quackerfan قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~quackerfan:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~quackerfan لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~quackerfan:It is a week before Christmas so I understand the wait time is slow. There computers are experiencing IT problems and I could not find me orders in my system. The lady that helped me was extremely nice to me and I was able to get a response I needed. They even sent me a follow up e-mail! LA, California
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~quackerfan:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~quackerfan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~quackerfan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~quackerfan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~quackerfan مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.