Zulily: Quick response. Damaged box & damage to a coupl...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mamamisch من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mamamisch
GetHuman:~mamamisch - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mamamisch:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mamamisch قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~mamamisch:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mamamisch لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mamamisch:Quick response. Damaged box & damage to a couple of the items inside the shipping box. Customer service handled this with courtesy & swift action to resolve the issue. Great company!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~mamamisch:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mamamisch:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mamamisch:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~mamamisch:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mamamisch مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.