Zulily: Unfortunately I called about a disabilled frien...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marion من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marion
GetHuman:~Marion - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marion:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marion قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~Marion:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marion لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marion:Unfortunately I called about a disabilled friend who cannot use the computer so I was looking for a paper catalog which is unavailable. However we will try another route for her to do her shopping as the prices seemed to be excellent for her.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~Marion:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marion:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marion:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~Marion:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marion مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.