Zulily: Very good customer service, I was disappointed...
Zulily مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Priscilla من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Priscilla
GetHuman:~Priscilla - هل يمكنك إخبار عملائنا Zulily الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Priscilla:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Zulily ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zulily تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Priscilla قائمة بمشكلات Zulily الشائعة)
~Priscilla:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Priscilla لخدمة عملاء Zulily
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zulily؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Priscilla:Very good customer service, I was disappointed with my order as the shoes I ordered did not fit me. The rep was very helpful and decided to give me a refund back for my order. I wish the shoes would fit.*Thank you Zulily for the excellent customer support.*Priscilla Camacho
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zulily. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zulily؟
~Priscilla:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Priscilla:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zulily على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Priscilla:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zulily الآخرين؟
~Priscilla:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zulily لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Priscilla مأخوذة من Zulily مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.