Zynga: Billing is only way for response, found my tick...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brian Brewster من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brian Brewster
GetHuman:~Brian Brewster - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brian Brewster:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brian Brewster قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~Brian Brewster:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brian Brewster لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brian Brewster:Billing is only way for response, found my ticket, told me will look into problem (sounds like lip service), doubt anything will come of this phone call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~Brian Brewster:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brian Brewster:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brian Brewster:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~Brian Brewster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brian Brewster مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.