Zynga: I am unable to log into the Forums as often as...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thomasL من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thomasL
GetHuman:~thomasL - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thomasL:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thomasL قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~thomasL:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thomasL لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thomasL:I am unable to log into the Forums as often as I am able. It doesn't just not recognize me, I get sent in a loop trying to log in. At the same time I am unable to log into the Support pages.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~thomasL:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thomasL:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thomasL:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~thomasL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thomasL مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.