Zynga: Phone quality of automated voice kept breaking...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~suzanshader من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~suzanshader
GetHuman:~suzanshader - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~suzanshader:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~suzanshader قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~suzanshader:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~suzanshader لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~suzanshader:Phone quality of automated voice kept breaking up. No one answers my emails. Ihave been wiped off the leadership board * times now. I had around ***,*** points and now zero.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~suzanshader:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~suzanshader:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~suzanshader:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~suzanshader:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~suzanshader مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.