Zynga: Played poker and won ***k on tourney and ***k...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kenny من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kenny
GetHuman:~Kenny - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kenny:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kenny قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~Kenny:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kenny لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kenny:Played poker and won ***k on tourney and ***k on a tourney and didn't get the chips for winning on ***k tourney, u can't be reached ever, it's BS, u get our money then don't wanna pay or answer back
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~Kenny:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kenny:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kenny:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~Kenny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kenny مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.