Zynga: Sent email, immediately stated they will not ha...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Flaxen من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Flaxen
GetHuman:~Flaxen - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Flaxen:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Flaxen قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~Flaxen:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Flaxen لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Flaxen:Sent email, immediately stated they will not handle support through this email you must go to the site and fill out their emial request.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~Flaxen:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Flaxen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Flaxen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~Flaxen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Flaxen مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.