Zynga: Tried to get a refund from my nonworking FV* ga...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~donewithzynga من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~donewithzynga
GetHuman:~donewithzynga - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~donewithzynga:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~donewithzynga قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~donewithzynga:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~donewithzynga لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~donewithzynga:Tried to get a refund from my nonworking FV* game or a transfer to another Zynga game to which was refused very rudely!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~donewithzynga:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~donewithzynga:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~donewithzynga:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~donewithzynga:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~donewithzynga مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.