Zynga: im really dissapointed the way you treated the...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~arlyn من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~arlyn
GetHuman:~arlyn - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~arlyn:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~arlyn قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~arlyn:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~arlyn لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~arlyn:im really dissapointed the way you treated the player youve been asking the player to wait for ** hrs to play oh my gosh your customer waiting for * days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~arlyn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~arlyn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~arlyn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~arlyn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~arlyn مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.