Zynga: why don't you publish email address of customer...
Zynga مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shlomit من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shlomit
GetHuman:~Shlomit - هل يمكنك إخبار عملائنا Zynga الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shlomit:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Zynga ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Zynga تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shlomit قائمة بمشكلات Zynga الشائعة)
~Shlomit:"Purchase Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shlomit لخدمة عملاء Zynga
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Zynga؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shlomit:why don't you publish email address of customer support??*I sent email to B*****@***.com on **-Jun-** but no one responde !!! or transfer my problem to the tech support !!!*anyway, *i have no more weekly toutneer*i can not chat with a friend while he is playing and i only come to say Good-Luck*"I get message that i "can chat only after first hand play.....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Zynga. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Zynga؟
~Shlomit:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shlomit:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Zynga على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shlomit:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Zynga الآخرين؟
~Shlomit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Zynga لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shlomit مأخوذة من Zynga مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.