AARP: Had * matters to deal with: *. change of name...
AARP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marsha B من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marsha B
GetHuman:~Marsha B - هل يمكنك إخبار عملائنا AARP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marsha B:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AARP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AARP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marsha B قائمة بمشكلات AARP الشائعة)
~Marsha B:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marsha B لخدمة عملاء AARP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AARP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marsha B:Had * matters to deal with: *. change of name and *: hadn't received new membership card yet. Service rep was on the line in less than ** seconds - took care of both matters and, in addition, to me how I could print my new temporary membership card from the computer until I got my new one in the mail. Also told me about many places I could get AARP discounts. Service was beyond excellent. Thank you so much!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AARP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AARP؟
~Marsha B:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marsha B:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AARP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marsha B:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AARP الآخرين؟
~Marsha B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AARP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marsha B مأخوذة من AARP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.