AFLAC: No one really knows how to help. Called my age...
AFLAC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~teniaque من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~teniaque
GetHuman:~teniaque - هل يمكنك إخبار عملائنا AFLAC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~teniaque:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AFLAC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AFLAC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~teniaque قائمة بمشكلات AFLAC الشائعة)
~teniaque:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~teniaque لخدمة عملاء AFLAC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AFLAC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~teniaque:No one really knows how to help. Called my agent no response or call back after * calls made, still waiting. Met w a rep face to face who said she would call back, still waiting. HORRIBLE SERVice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AFLAC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AFLAC؟
~teniaque:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~teniaque:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AFLAC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~teniaque:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AFLAC الآخرين؟
~teniaque:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AFLAC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~teniaque مأخوذة من AFLAC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.