AOL: I have now tried * different phone numbers for...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bp من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bp
GetHuman:~bp - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bp:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bp قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~bp:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bp لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bp:I have now tried * different phone numbers for aol and all the same. I hear a double click on the line and I am hung up on before there is even a ring. Tried some numbers several times and all the same.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~bp:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bp:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~bp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bp مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.