AOL: I was brick-walled at an automated voice asking...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-79987 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-79987
GetHuman:GetHuman-79987 - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-79987:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-79987:استخدمت رقم 800-827-6364 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AOL التي كنت فيها:AOL رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-79987 قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
GetHuman-79987:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-79987 لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-79987:I was brick-walled at an automated voice asking for information I don't possess due to the nature of my account. I tried various methods to just get through to a person who could offer better assistance, but could not move past the automation.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
GetHuman-79987:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-79987:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-79987:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
GetHuman-79987:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-79987 مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.