AOL: I HAVE BEEN TRYING TO GET RID OF THE OFFENSIVE...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ARTIST من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ARTIST
GetHuman:~ARTIST - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ARTIST:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ARTIST قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~ARTIST:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ARTIST لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ARTIST:I HAVE BEEN TRYING TO GET RID OF THE OFFENSIVE SIDEBAR ADDS.*U HAVE BEEN CHARGING ME FOR A SERVICE NOT REQUESTED!!*HOW ABOUT THE BASIC SERVICE I REQUESTED
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~ARTIST:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ARTIST:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ARTIST:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~ARTIST:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ARTIST مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.