AOL: Service representitive that I talked to could h...
AOL مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jawsman من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jawsman
GetHuman:~jawsman - هل يمكنك إخبار عملائنا AOL الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jawsman:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AOL ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AOL تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jawsman قائمة بمشكلات AOL الشائعة)
~jawsman:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jawsman لخدمة عملاء AOL
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AOL؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jawsman:Service representitive that I talked to could hardly speak English and she disconected me when she tried to transfer me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AOL. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AOL؟
~jawsman:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jawsman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AOL على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jawsman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AOL الآخرين؟
~jawsman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AOL لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jawsman مأخوذة من AOL مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.