AT&T: From my first call at sign up to my last call o...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~buttrflygal من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~buttrflygal
GetHuman:~buttrflygal - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~buttrflygal:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~buttrflygal قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~buttrflygal:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~buttrflygal لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~buttrflygal:From my first call at sign up to my last call on cancelation on the **th day of shipment, I was quoted * different plans that I supposedly had for * person, given two different rates, & * sets of totally different rules that were completely different from the booklet. Worst experience with a cell company in all the years I have owned a cell. A distant relative has * lines with them & is treated wonderfully. They were very upset with my whole experience. My reason for leaving was job security not great at this time, you would think they would be respectful. Not at all. They kept my number because they own it now, even tho I have handicapped child who knows the old number. Never again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~buttrflygal:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~buttrflygal:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~buttrflygal:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~buttrflygal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~buttrflygal مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.