AT&T: I got hung up total ** times in almost ** days...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~welcome101 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~welcome101
GetHuman:~welcome101 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~welcome101:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~welcome101 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~welcome101:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~welcome101 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~welcome101:I got hung up total ** times in almost ** days. They just answer the phone then when ask the Reps name that they just simply hang up on me. **th time I called her Excellency and beg for help. She was very very rude though. However it took me almost ** min that I need some help to get my service. It is really really ridiculous and I switching the service. AT&T is customer service ins the worse in the world and they think that they do not need any more customers, all they need their pay checks. I'll pray to God that God must not give AT&T any more customer. That will probably make them Happy!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~welcome101:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~welcome101:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~welcome101:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~welcome101:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~welcome101 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.