I have had nothing but problems with AT&T* bein...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Regina من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Regina
GetHuman:~Regina - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Regina:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Regina قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~Regina:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Regina لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Regina:I have had nothing but problems with AT&T* being put on hold for as much as * *** ours and then being dropped, not knowing where to find information, telling me that my phone can not be unlocked unless I buy a new one. Being hung up on several times if ask to speak to someone else who may be able to help me, poor service reception on phone, and wifi..just to name a few. I will be writing a letter to the editor, making copies and sending them to all national newspapers tell of the trouble I have had!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~Regina:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Regina:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Regina:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~Regina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Regina مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.