AT&T: Incorrect billing, customer care investigated a...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-screwdri من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-screwdri
GetHuman:GetHuman-screwdri - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-screwdri:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-screwdri:استخدمت رقم 800-288-2020 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman AT&T التي كنت فيها:AT&T رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-screwdri قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-screwdri:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-screwdri لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-screwdri:Incorrect billing, customer care investigated and sent me a text confirmation stating a credit wo...
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٤/١٧؟
GetHuman-screwdri:Incorrect billing, customer care investigated and sent me a text confirmation stating a credit would be applied. Never applied and after calling * chat multiple times, i get the same answer that no more 'credits' can be applied to my account. The last chat rep was so rude and she specifically told me that i have to pay for incorrect billing and there's nothing they an do.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-screwdri:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-screwdri:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-screwdri:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-screwdri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-screwdri مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.