AT&T: Multiple phone calls over * days in a row to re...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-108879 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-108879
GetHuman:GetHuman-108879 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-108879:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-108879 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-108879:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-108879 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-108879:Multiple phone calls over * days in a row to resolve an internet connection issue. The only reason they get a * is because there is no *. What a joke. I'm shopping for a new provider.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-108879:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-108879:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-108879:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-108879:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-108879 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.