AT&T: On February **, ****, as I made a call to your...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-223428 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-223428
GetHuman:GetHuman-223428 - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-223428:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-223428 قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
GetHuman-223428:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-223428 لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-223428:On February **, ****, as I made a call to your service customer to find out where to send a payment because I had had to cancel my debit card, I was told by the man whom I talked to that I should sign up for the latest technology offered by AT&A. I was never informed of the cost that it would imply. Moreover I was told that my bill, which I had minimized a maximum because of financial difficulty, would not change. Yet, you are now asking me to pay $ ***,**!**I feel I was lied to and I have no intention to pay for this fancy installation. Nor do I accept to see my monthly service raised. As far as I know, I have not signed any contract.**This saddens me very much as I have been a loyal customer of AT&T for about thirty years. The way this matter was conducted is unworthy of a business for which I had trust.**If this means no longer doing business with AT&T, so be it! Unless you come up with a decent offer, I would ask that you send one of your technicians to my house to get the equipme
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
GetHuman-223428:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-223428:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-223428:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
GetHuman-223428:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-223428 مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.