AT&T: its sad to see such a great company ,an icon...
AT&T مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~daniel ison من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~daniel ison
GetHuman:~daniel ison - هل يمكنك إخبار عملائنا AT&T الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~daniel ison:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع AT&T ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AT&T تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~daniel ison قائمة بمشكلات AT&T الشائعة)
~daniel ison:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~daniel ison لخدمة عملاء AT&T
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AT&T؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~daniel ison:its sad to see such a great company ,an icon for America go so far to the bottom,eventually u will go the way the auto industry went ,your service is terrible and Im a busness customer who relies strictly on your representation !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AT&T. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AT&T؟
~daniel ison:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~daniel ison:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AT&T على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~daniel ison:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AT&T الآخرين؟
~daniel ison:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AT&T لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~daniel ison مأخوذة من AT&T مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.