Acer: I called asking how to install this driver for...
Acer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Why... من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Why...
GetHuman:~Why... - هل يمكنك إخبار عملائنا Acer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Why...:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Acer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Acer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Why... قائمة بمشكلات Acer الشائعة)
~Why...:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Why... لخدمة عملاء Acer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Acer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Why...:I called asking how to install this driver for my V**W Acer Monitor. The barely understandable guy kept thinking I was talking about my printer. Eventually I think he understood me, but instead of helping me, he tried to charge my $*** for some year round Tech Support deal. I hung up just to be called back by them under a "Private Number". I didn't answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Acer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Acer؟
~Why...:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Why...:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Acer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Why...:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Acer الآخرين؟
~Why...:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Acer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Why... مأخوذة من Acer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.