Adidas: Pointless calling the customer service. Order o...
Adidas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peterd من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peterd
GetHuman:~Peterd - هل يمكنك إخبار عملائنا Adidas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peterd:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Adidas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adidas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peterd قائمة بمشكلات Adidas الشائعة)
~Peterd:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peterd لخدمة عملاء Adidas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adidas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peterd:Pointless calling the customer service. Order online then they cancel the order * times now useless bunch of idiots. They have the usual speech of I am very sorry please call back tomorrow
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adidas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adidas؟
~Peterd:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peterd:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adidas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peterd:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adidas الآخرين؟
~Peterd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adidas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peterd مأخوذة من Adidas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.