Aer Lingus: Customer service is a joke. You can't phone, ca...
Aer Lingus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Boris من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Boris
GetHuman:~Boris - هل يمكنك إخبار عملائنا Aer Lingus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Boris:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Aer Lingus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aer Lingus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Boris قائمة بمشكلات Aer Lingus الشائعة)
~Boris:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Boris لخدمة عملاء Aer Lingus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aer Lingus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Boris:Customer service is a joke. You can't phone, can't email. You fax or write. What era are they living in?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aer Lingus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aer Lingus؟
~Boris:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Boris:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aer Lingus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Boris:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aer Lingus الآخرين؟
~Boris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aer Lingus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Boris مأخوذة من Aer Lingus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.