Aeroplan: My interaction with Cindy was less than a minut...
Aeroplan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patricia Ono من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patricia Ono
GetHuman:~Patricia Ono - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeroplan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patricia Ono:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeroplan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeroplan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patricia Ono قائمة بمشكلات Aeroplan الشائعة)
~Patricia Ono:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patricia Ono لخدمة عملاء Aeroplan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeroplan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patricia Ono:My interaction with Cindy was less than a minute and she had issued me a new card and said I should receive it in * weeks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeroplan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeroplan؟
~Patricia Ono:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patricia Ono:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeroplan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patricia Ono:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeroplan الآخرين؟
~Patricia Ono:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeroplan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patricia Ono مأخوذة من Aeroplan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.