Aeroplan: agents computer was down, so after trying for...
Aeroplan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~boltgirl من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~boltgirl
GetHuman:~boltgirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeroplan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~boltgirl:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeroplan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeroplan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~boltgirl قائمة بمشكلات Aeroplan الشائعة)
~boltgirl:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~boltgirl لخدمة عملاء Aeroplan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeroplan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~boltgirl:agents computer was down, so after trying for ** minutes he tried to transfer to another agent and i got transfered to a recording to no where. aeroplan *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeroplan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeroplan؟
~boltgirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~boltgirl:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeroplan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~boltgirl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeroplan الآخرين؟
~boltgirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeroplan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~boltgirl مأخوذة من Aeroplan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.