Alibaba: The reason its poor is because I can't even con...
Alibaba مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dmiller من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dmiller
GetHuman:~dmiller - هل يمكنك إخبار عملائنا Alibaba الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dmiller:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Alibaba ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alibaba تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dmiller قائمة بمشكلات Alibaba الشائعة)
~dmiller:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dmiller لخدمة عملاء Alibaba
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alibaba؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dmiller:The reason its poor is because I can't even contact anyone to find out if I can sell my private label products. The contact form doesn't recognize my email address. Do I have to have to have an account to ask the question?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alibaba. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alibaba؟
~dmiller:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dmiller:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alibaba على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dmiller:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alibaba الآخرين؟
~dmiller:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alibaba لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dmiller مأخوذة من Alibaba مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.