Amazon: *th circle of ****. I had a simple request. Th...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amazonnomore من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amazonnomore
GetHuman:~amazonnomore - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amazonnomore:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amazonnomore قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~amazonnomore:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amazonnomore لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amazonnomore:*th circle of ****. I had a simple request. The Amazon India rep entered the keywords they heard in my complaint into their system to produce a script for them to read to me. Their responses did not remotely address my issue. round and round I went until I canceled my account. I can get books anywhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~amazonnomore:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amazonnomore:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amazonnomore:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~amazonnomore:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amazonnomore مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.