Amazon: When I enter an CD I'm interested in buying, wh...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pat Ellis من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pat Ellis
GetHuman:~Pat Ellis - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pat Ellis:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pat Ellis قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Pat Ellis:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pat Ellis لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pat Ellis:When I enter an CD I'm interested in buying, why do you no longer include the track listings or the ability to preview all songs? I want to know what the music sounds like before I spend the money, plus the shipping costs. At least ** per cent of the albums I look at are this way, even though the album cover is there and the ability to buy from multiple sellers. Over the years I have bought a ton of music from you, but I no longer will if the preview option is not there. I don't understand why you have removed this option from so many CD's.**Thank you*Pat Ellis******@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Pat Ellis:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pat Ellis:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pat Ellis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Pat Ellis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pat Ellis مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.