Amazon: THANK YOU SOOOO much!!!! They answered in less...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amy من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amy
GetHuman:~Amy - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amy:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amy قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Amy:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amy لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amy:THANK YOU SOOOO much!!!! They answered in less than a minute. So helpful and so polite. Took forever to find a number on the Amazon site to speak to a person. Thanks again for this number!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Amy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Amy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amy مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.