I am not a member of Amazon, nor do I want to b...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~chezchar من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~chezchar
GetHuman:~chezchar - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~chezchar:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~chezchar قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~chezchar:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~chezchar لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~chezchar:I am not a member of Amazon, nor do I want to be. I was amember and they drove me nuts with multiple e.mails sent to me daily. I finally had to cancel account. I was given a gift card by a friend and I should be able to use it by calling your customer service to take my order over the phone. I was told it was impossible to do it that way. This isn't what I classify as good customer service!*Thank you. chezchar
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~chezchar:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~chezchar:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~chezchar:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~chezchar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~chezchar مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.