Amazon: The phone call taker was unable to help, and wa...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shiva's Sandals من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shiva's Sandals
GetHuman:~Shiva's Sandals - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shiva's Sandals:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shiva's Sandals قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Shiva's Sandals:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shiva's Sandals لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shiva's Sandals:The phone call taker was unable to help, and was unable to get me a higher-up who could*handle the problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Shiva's Sandals:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shiva's Sandals:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shiva's Sandals:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Shiva's Sandals:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shiva's Sandals مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.