Amazon: Why are you saying this is customer service, th...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~trinipanama من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~trinipanama
GetHuman:~trinipanama - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~trinipanama:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~trinipanama قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~trinipanama:"Lost phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~trinipanama لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~trinipanama:Why are you saying this is customer service, this is for customers that have a kindle. You should state this on the website. You wasted my time!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~trinipanama:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~trinipanama:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~trinipanama:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~trinipanama:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~trinipanama مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.