Amazon: all I'm trying to do is find a phone * for your...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GaleK54 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GaleK54
GetHuman:~GaleK54 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GaleK54:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GaleK54 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~GaleK54:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GaleK54 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GaleK54:all I'm trying to do is find a phone * for your HR office. I want to talk to a PERSON, not a computer page.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~GaleK54:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GaleK54:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GaleK54:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~GaleK54:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GaleK54 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.