Amazon: All around good experience they worked with me...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mark J. من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mark J.
GetHuman:~Mark J. - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mark J.:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mark J. قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Mark J.:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mark J. لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mark J.:All around good experience they worked with me after an item was lost due to a damaged shipping box. They even overnighted the replacement for free!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Mark J.:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mark J.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mark J.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Mark J.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mark J. مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.