Amazon: surprised - this time of year that CS was promp...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yankeefaninboston من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yankeefaninboston
GetHuman:~yankeefaninboston - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yankeefaninboston:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yankeefaninboston قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~yankeefaninboston:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yankeefaninboston لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yankeefaninboston:surprised - this time of year that CS was prompt and helpful. Would have appreciated a replacement, but even overnight shipping wouldn't have gotten it here in time for a gift swap at work. Sending a shipping label and I'll return it. Looks like it's a bottle of wine for the swap...again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~yankeefaninboston:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yankeefaninboston:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yankeefaninboston:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~yankeefaninboston:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yankeefaninboston مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.