American Airlines: After reading the comments, I kept pressing...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-337697 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-337697
GetHuman:GetHuman-337697 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-337697:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-337697 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
GetHuman-337697:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-337697 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-337697:After reading the comments, I kept pressing *. An agent named Kelly was very helpful and it became necessary to connect me with an International agent. I was transferred and agent Silvia Hogue was extremely helpful in securing seats for our family trip that was cancelled and then rebooked. I am very grateful for Kelly and Silvia.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
GetHuman-337697:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-337697:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-337697:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
GetHuman-337697:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-337697 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.