American Airlines: Agent supposedly couldnt hear and hung up, I co...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Disappointed من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Disappointed:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Disappointed قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Disappointed:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Disappointed لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Disappointed:Agent supposedly couldnt hear and hung up, I could hear everything she was saying. What a joke, last time for American flight, I'll stick w*Southwest. Lost bags. Said we'd have to drive back from Waco to get them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Disappointed:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Disappointed:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Disappointed:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Disappointed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Disappointed مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.