American Airlines: Call cut off before a person could come on. Usi...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~distressedx3 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~distressedx3
GetHuman:~distressedx3 - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~distressedx3:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~distressedx3 قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~distressedx3:"Problem With a Flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~distressedx3 لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~distressedx3:Call cut off before a person could come on. Using phone only because the online AA was experiencing with "technical difficulties." Impossible to check in in advance, much less print boarding pass. Don't fly AA. Don't call AA. Don't even think AA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~distressedx3:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~distressedx3:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~distressedx3:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~distressedx3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~distressedx3 مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.